AYUDA PARA AFILIADOS Respuestas a preguntas frecuentes de los afiliados de Shopall.com.hn
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Conceptos generales sobre Shopall Ads
- Tengo anuncios de Google o de otros proveedores publicitarios en mi página web. ¿Puedo incluir también anuncios de Shopall para aumentar mis ganancias?
Sí, Shopall es compatible con cualquier otra plataforma de publicidad online.
Según la propia política de afiliación de Google AdSense:
"Puede mostrar anuncios Google en una página o sitio web que también contenga anuncios de terceros, siempre que su formato y colores difieran sustancialmente de los que se utilizan en los anuncios Google. Es decir, si decide publicar anuncios de otras empresas en una página o un sitio web donde también aparecen anuncios Google, deberá procurar que el usuario sea capaz de reconocer que estos anuncios provienen de redes publicitarias distintas y que Google no tiene ninguna relación con la publicidad de terceros. Si los formatos son parecidos, le agradeceríamos que empleara combinaciones de colores distintas en los anuncios de la competencia."
Recuerda que Shopall no es tan sólo una herramienta para monetizar tus espacios publicitarios. También ofrecemos al Afiliado la posibilidad de incluir en su página una Tienda personalizada, además de Escaparates Shopall en múltiples formatos y con numerosas opciones de personalización para mostrar productos y servicios relacionados con la temática de tu página.
En la actualidad más del 75% de nuestros Afiliados utiliza varias plataformas de publicidad online para monetizar su tráfico. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de alto valor añadido, visualmente atractivo y flexible, que puede convivir con cualquier otro sistema de afiliación o red publicitaria.
Creemos firmemente que el Webmaster debe tener la libertad de probar y combinar tantos servicios publicitarios como considere necesario para extraer el mayor rendimiento posible de su página web. - ¿Cómo puedo registrarme para incluir anuncios de Shopall en mi página?
Ser Afiliado de Shopall es gratuito, y puedes darte de baja en cualquier momento si lo consideras oportuno.
Puedes crear tu cuenta de Afiliado registrándote a través de este enlace en cuatro sencillos pasos.
Una vez hayas completado el formulario de registro, te enviaremos un correo electrónico de activación para que confirmes tus datos de inscripción. A partir de ese momento, tu cuenta de Afiliado estará activada y plenamente operativa.
- ¿Cómo accedo a mi cuenta de Afiliado?
Para acceder a tu cuenta de Afiliado en Shopall debes de estar registrado (ver punto anterior).
Entra en http://pcontrol.shopall.com e introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña que especificaste al registrarte para acceder al Panel de Control. - Perdí mi contraseña. ¿Cómo puedo recuperarla?
Puedes recuperar tu contraseña a través del siguiente enlace.
- Resido en otro país, o mi página web recibe un elevado volumen de tráfico de varios países diferentes. ¿Puedo incluir escaparates de Shopall en mi web?
Sí.
Puedes utilizar Shopall independientemente de tu país de residencia, o de la nacionalidad de tu tráfico. La plataforma Shopall dispone de un contenido internacional y una inteligencia que detecta el país del Usuario permitiéndonos mostrar anuncios en multitud de países en función del Usuario que visualiza la página.
Según la nacionalidad de tu tráfico, la variedad de los anuncios y/o la rentabilidad de los mismos posiblemente pueda variar ya que dicha rentabilidad depende entre otros factores del número de Anunciantes activos en cada país y los parámetros que rigen su mercado publicitario online. - Además de los escaparates de producto, ¿puede Shopall habilitarme también una Tienda?
Si tu página cumple una serie de requisitos, sí puedes disponer de tu propia tienda.
A través de la pestaña "Tienda" de tu Panel de Control podrás solicitar a Shopall acceso a una herramienta online que te permitirá crear tu propia tienda en pocos minutos.
Esta herramienta incluye opciones para personalizar distintos elementos de la tienda como la cabecera, el pié de página, la alineación, ancho de la página, colores, botones... Esencialmente te permitirá ofrecer a los Usuarios de tu página web un entorno comercial plenamente funcional y de alto valor añadido. - He solicitado la Tienda. ¿Ahora qué?
Cuando solicites la herramienta para crear tu Tienda a través del Panel de Control, recibirás un mensaje indicando que hemos recibido correctamente tu solicitud y nos pondremos en contacto contigo para confirmar la activación de tu petición.
El equipo de Afiliados de Shopall estudiará la viabilidad de incluir una Tienda en tu página, y en su caso procederá a activar dicha opción en tu Panel de Control. Cuando esta opción se encuentre plenamente operativa, recibirás un mensaje de confirmación. En el caso de que el equipo de Afiliados de Shopall considere que en este momento no es conveniente proceder a activar dicha herramienta, igualmente te lo comunicaremos.
En función de la carga de trabajo que tenga el equipo de Afiliados en este momento, este proceso puede demorarse aproximadamente 72 horas. - He solicitado la Tienda, pero me ha sido denegada. ¿Por qué?
La herramienta de creación de Tiendas únicamente aporta ingresos sustanciales a portales o medios de comunicación que cumplen una serie de requisitos:
- Una temática donde los Usuarios puedan beneficiarse de tener una tienda.
- Un volumen de tráfico mensual que permita extraer ingresos de dicha tienda.
- Un compromiso por parte del Afiliado de redirigir parte de su tráfico a esta tienda.
Dado que el mantenimiento de miles de tiendas implica un coste que Shopall asume enteramente, no es posible habilitar esta opción para cada uno de nuestros Afiliados. - ¿Puedo utilizar Shopall en más de un sitio web?
Sí. Siempre y cuando la página web donde quieras insertar anuncios de Shopall cumpla con nuestra Política de Afiliación, podrás hacerlo sin necesidad de crear otra cuenta.
No obstante, aunque Shopall detecta automáticamente todos los sitios web donde se publican nuestros anuncios, te rogamos nos informes de ello con el fin de que nuestro equipo pueda verificar que cumple con las Políticas de Afiliación y pueda en su caso enviarte sugerencias para optimizar los resultados.
Si las páginas son muy diferentes o si su contenido esta orientado hacia un público adulto (+18), es necesario crear una nueva cuenta, ya que la inteligencia de nuestros anuncios segmenta entre otros parámetros por perfil de Usuario que visita tu página y la temática del contenido. - Política de Afiliación
Shopall se reserva el derecho a rechazar la solicitud de adhesión a su programa de Afiliados a cualquier página web que no se ajuste a su política de afiliación. Esto incluye, entre otros supuestos, aquellas páginas que incluyan o promocionen directa o indirectamente contenido erótico o pornográfico, páginas que no se ajusten a las leyes y reglamentaciones aplicables, páginas que incentiven el click de forma directa o indirecta, páginas que infringan derechos de propiedad intelectual de terceros, que difamen o que incluyan contenidos constitutivos de actos delictivos, o páginas que vulneren los derechos fundamentales y/o las libertades públicas. De igual manera Shopall podrá denegar la solicitud de adhesión a su programa de afiliados a cualquier página web - o bien suspender su afiliación en cualquier momento sin previo aviso o justificación - si considera que se está haciendo un uso indebido de sus códigos publicitarios, o que los clicks generados no son lo suficientemente cualificados a juicio exclusivo de Shopall.
- Tengo anuncios de Google o de otros proveedores publicitarios en mi página web. ¿Puedo incluir también anuncios de Shopall para aumentar mis ganancias?
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Facturación y pagos
- ¿Cuánto voy a ganar?
Shopall te pagará una parte de los ingresos generados a través de los Anuncios que incluyas en tu página web. Tu remuneración dependerá principalmente de los siguientes factores:
1) Volumen de impresiones de los anuncios Shopall en tu página y su ubicación
2) Remuneración pagada por los Anunciantes a Shopall
3) Ventas generadas desde tu página web a los Anunciantes de Shopall
4) Nacionalidad (IP de procedencia) de tus Usuarios
Dado que nuestros Anunciantes trabajan con diferentes modelos publicitarios (CPM, CPC, CPL, CPA, CPV...) Shopall traduce todas estas métricas a un "CPM Efectivo", o eCPM, que esencialmente te indica cuánto estás ganando por cada impresión de nuestros Anuncios. Esto te permitirá comparar la rentabilidad de nuestros Anuncios con la de otros proveedores publicitarios.
En cualquier caso, la mejor forma de averiguar cuánto vas a ganar y cómo Shopall puede aportar valor a tu sitio web es registrándote y empezando a publicar anuncios. Es gratuito, y puedes darte de baja en cualquier momento si lo consideras oportuno. - ¿Cómo funcionan los ciclos de pago?
Nuestro ciclo de facturación es trimestral (es decir, realizamos pagos a nuestros Afiliados 4 veces al año) y el proceso está automatizado a través del Panel de Control.
Es responsabilidad del Afiliado emitir la correspondiente factura cada 4 meses accediendo a su Panel de Control, entrando en la pestaña de "Mi Cuenta" y seleccionando la opción de "Emitir Facturas Pendientes":
- Abril (emitir factura por los ingresos generados en enero, febrero y marzo)
- Julio (emitir factura por los ingresos generados en abril, mayo y junio)
- Octubre (emitir factura por los ingresos generados en julio, agosto y septiembre)
- Enero (emitir factura por los ingresos generados en octubre noviembre y diciembre)
El importe a facturar será la suma de los 3 meses precedentes, y se indicará en verde en la columna "A facturar" de la pestaña "Ingresos" en tu Panel de Control. Shopall abonará las facturas en un plazo aproximado de 30 días desde su emisión. - ¿Cómo cobraré mis ingresos?
Shopall paga a sus Afiliados por transferencia bancaria, Paypal, Western Unión o DineroEmail.
- ¿Puedo cambiar mi forma de pago?
Actualmente, antes de emitir cada factura, puedes modificar la cuenta corriente donde desees que ingresemos tus ganancias trimestrales.
Si deseas cambiar el método de pago, debes escribir a facturacion@shopall.com. - ¿Debo pagar impuestos por los ingresos obtenidos con Shopall?
En cumplimiento con la normativa vigente de la legislación española, es obligación de Shopall solicitar a cada Afiliado los datos fiscales identificativos completos según su país de procedencia (CIF, NIF, VAT Registration Number, CUF, CUIT, DNI...) para poder procesar los pagos.
Es responsabilidad de cada Afiliado comprender y cumplir las obligaciones fiscales que le correspondan en función de los ingresos generados con Shopall.
Si tienes dudas o preguntas más específicas relacionadas con el efecto de la legislación fiscal sobre los ingresos que generes con Shopall, por favor consulta con tu asesor fiscal habitual. - ¿Puedo incluir en mi página sólo anuncios de CPC o sólo anuncios de CPM?
No. Shopall determina qué anuncios mostrar con el objetivo de maximizar tus ingresos. En función del tipo de página que tengas y de tu audiencia, en ocasiones aparecerán anuncios basados en coste por mil impresiones (CPM) o coste por clic (CPC) con el objetivo de ofrecer información relevante para los usuarios de tu página y por consiguiente aumentar los ingresos de la misma.
- ¿Cuánto voy a ganar?
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Implementación y optimización de anuncios
- ¿Cómo puedo aumentar mis ingresos?
En general hay varios consejos para aumentar tus ingresos:
- Cuantos más anuncios incluyas en tu página, mayores serán tus beneficios.
- Cuanta mayor sea la visibilidad de nuestros anuncios, mejor se adaptarán a tu público objetivo y a la temática de tu página y mayores serán tus ganancias.
- La personalización de anuncios a través de las herramientas que ofrecemos en tu Panel de Control ayuda a maximizar el rendimiento de los anuncios. - He insertado escaparates en mi página pero no me aparecen estadísticas de impresiones en el Panel de Control.
La plataforma de Shopall carga los datos de impresiones, CPM Efectivo (eCPM) e ingresos en el Panel de Control cada 24 horas (horario GMT +1).
Esto significa que los datos que puedes ver en el Panel de Control no son en tiempo real, por tanto si has insertado códigos en tu página y no te aparecen en las estadísticas lo más habitual es que estos datos aún no se hayan cargado. - He configurado un escaparate de Shopall, pero a veces me aparece un formato publicitario gráfico distinto a lo que yo he configurado. ¿Cómo hace Shopall para seleccionar los anuncios publicados?
La plataforma de Shopall está dotada de una inteligencia muy avanzada para determinar qué tipo de anuncio mostrar en cada momento, en cada lugar y ante cada Usuario con el objetivo único de maximizar tus ingresos.
Si la inteligencia de Shopall detecta que en ese preciso espacio, y ante ese Usuario en concreto, la rentabilidad (eCPM) de un anuncio gráfico es mayor que la rentabilidad (eCPM) de un escaparate de producto, mostrará el anuncio gráfico para maximizar tus ganancias. - ¿Puedo especificar palabras clave o categorías para mis anuncios?
Sí. A través de la pestaña "Escaparates" de tu Panel de Control podrás crear anuncios y especificar categorías y/o palabras clave para cada uno de ellos.
Esto no garantiza sin embargo que cada producto mostrado en ese espacio se corresponda a lo que hayas especificado. La inteligencia de Shopall analizará numerosas variables para seleccionar los anuncios publicados en cada momento y ante cada Usuario, por ejemplo qué anuncios han funcionado mejor en sitios similares al tuyo.
De esta forma, la plataforma Shopall tendrá en cuenta las preferencias que has indicado en cuanto a categorías y palabras clave pero aprenderá del comportamiento de los millones de Usuarios que nos visitan cada mes para determinar qué mostrar para que tus ganancias sean mayores. - ¿Qué hace Shopall para mostrar un anuncio u otro dependiendo del país de origen del visitante?
Shopall tiene acuerdos publicitarios con miles de Anunciantes en todo al mundo. Cada uno de estos Anunciantes determina en qué países quiere que se visualice su publicidad, ya que por ejemplo algunos de ellos no sirven pedidos a cualquier parte del mundo o bien su estrategia comercial se enfoca a un número reducido de países. Shopall cruza esta información con la ubicación geográfica de cada Usuario que visualiza nuestros anuncios para determinar qué anuncio publicar para maximizar tus ganancias.
- ¿De dónde provienen los anuncios que muestra Shopall?
Shopall dispone de miles de Anunciantes en todo el mundo que publicitan sus productos a través de nuestros Afiliados.
Disponemos de una amplia variedad de anuncios en distintas categorías para poder mostrar aquellos productos y servicios más acordes con la temática de tu página web y que respondan a los gustos de cada Usuario.
Porque Shopall se ocupa de la relación con cada uno de los Anunciantes, nuestros Afiliados pueden disponer de atractivos módulos de productos sin preocuparse de negociar acuerdos publicitarios y cobrar los correspondientes importes con potenciales Anunciantes. - ¿Qué formato de anuncio debo utilizar?
Shopall te ofrece cerca de 30 formatos distintos para incluir productos en tus páginas. Regularmente variamos este surtido de anuncios, agregando y suprimiendo creatividades, en función de la rentabilidad que ofrece cada uno de ellos.
Generalmente los formatos de anuncio más anchos (por ejemplo el 728x90) ofrecen mejores resultados que los estrechos porque resultan más cómodos de leer para el Usuario y permiten mostrar la información de un modo más estético.
Igualmente, sabemos que aquellos anuncios que estén integrados dentro del bloque de contenido de tu página tienden a funcionar mejor que aquellos implementados en posiciones publicitarias habituales (cabecera, barra lateral, pié de página etc.) De esta forma el Usuario percibirá el producto o servicio anunciado por Shopall como información de valor añadido y no un mero reclamo publicitario convencional.
Los formatos convencionales según las normas IAB (728x90, 160x600, 300x250, 120x600...) suelen ser muy versátiles porque al ser un estándar publicitario internacional permiten atraer a más Anunciantes lo cual aumentará el abanico de posibles ofertas para mostrar en tu página. Los Formatos Populares que verás clasificados en tu Panel de Control son una buena opción para maximizar tus ingresos. - ¿Cuánto debo personalizar los Anuncios?
Por regla general, cuanto más adaptados estén los módulos de Shopall a la estética de tu página mejor funcionarán porque el Usuario los interpretará como contenido de valor añadido y no como un mero reclamo publicitario.
A diferencia de los banners publicitarios convencionales que los Usuarios están acostumbrados a ver en cualquier otra página web, los escaparates de Shopall pueden configurarse de infinidad de formas para lograr una óptima sintonía con tu página y que cada módulo realmente sea exclusivo a tu página.
Pero ojo; los módulos deben llamar la atención del Usuario para que sean efectivos; una personalización excesiva que haga indistinguible la publicidad con el contenido puede llegar a ser perjudicial. - ¿Dispone Shopall de un archivo o feed XML para poder integrar productos en mi página, o incorporar resultados de Shopall en mi buscador?
Sí.
Shopall puede ofrecer una integración basada en resultados XML a través de un API de productos, si bien actualmente está indicado únicamente en aquellos casos donde el Afiliado dispone en su página web un buscador que genera un volumen importante de búsquedas diarias.
Si estás interesado en complementar los resultados de tu buscador mediante nuestro API de productos no dudes ponerte en contacto con nosotros. - Mis informes muestran impresiones pero el nivel de ingresos me parece muy bajo. ¿Cuál es el problema?
Cabe la posibilidad de que tu cuenta haya generado clics o impresiones que nuestro sistema de supervisión considera no válidos. Para salvaguardar los intereses de nuestros Anunciantes, y por tanto permitir al Afiliado generar ingresos a largo plazo, Shopall supervisa la actividad realizada en los anuncios que incluyas en tu página para evitar cualquier tipo de mal uso y garantizar los mejores resultados.
Es posible, por tanto, que aunque tengas un elevado volumen de impresiones éstas no se traduzcan en actividad directa para nuestros Anunciantes por tanto no estarán dispuestos a pagar un CPM Efectivo elevado por ese tráfico. - ¿Cuánto tardarán en aparecer los anuncios en mi página web?
Una vez guardada la configuración de Escaparates a través de tu Panel de Control, el código comenzará a mostrar anuncios al cabo de unos minutos.
La relevancia de los anuncios mostrados, así como su rentabilidad (eCPM), tenderán a aumentar con el tiempo a medida que nuestro sistema de rotación de anuncios aprende de los gustos y tendencias de tus Usuarios y aplica distintos parámetros para optimizar los anuncios.
- ¿Cómo puedo aumentar mis ingresos?
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Condiciones Generales del Programa de Afiliados Shopall
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Por favor, lea atentamente las siguientes condiciones generales antes de finalizar su registro en Programa de Afiliados de Shopall. Su participación en dicho programa implica la aceptación de estas Condiciones Generales. Tenga en cuenta que estas Condiciones Generales pueden verse modificadas en cualquier momento sin previo aviso, y que es de su exclusiva responsabilidad mantenerse al dia de los cambios y cumplir lo estipulado en estas Condiciones Generales.
Shopall se reserva el derecho a dar de baja del Programa de Afiliados a cualquier afiliado en cualquier momento sin previo aviso y de tomar las correspondientes acciones legales en el evento de incumplimiento o vulneración de estas condiciones generales.
Al inscribirse en el Programa de Afiliados de Shopall, usted declara ser mayor de edad (+18 años). - Introducción y definiciones
Código Barras Networks, S.L. (en adelante, SHOPALL) ofrece a los titulares de páginas en Internet (en adelante, el "AFILIADO" o los "AFILIADOS") herramientas y mecanismos para incluir en su sitio web escaparates de producto, buscadores, feeds RSS, información sobre productos y servicios, opiniones, centros comerciales online y demás elementos publicitarios relacionados con las compras online (en adelante los "MÓDULOS SHOPALL"). Los MÓDULOS SHOPALL pueden, entre otras cosas, publicitar productos y servicios de las tiendas virtuales y demás anunciantes adheridos a la plataforma publicitaria gestionada por SHOPALL. Al inscribirse en el Programa de Afiliados de SHOPALL, Usted acepta que SHOPALL pueda mostrar publicidad propia o de terceros en su sitio web a través de los MÓDULOS SHOPALL.
La participación en el Programa de Afiliados de SHOPALL está sujeta al consentimiento previo de SHOPALL y al continuo cumplimiento por parte del AFILIADO de las presentes Condiciones Generales del Programa de Afiliados (en adelante, las "Condiciones Generales"), así como de las directrices operativas que SHOPALL pueda poner a disposición del AFILIADO a través de una URL o cualquier otro canal de comunicación que estime oportuno. SHOPALL se reserva el derecho a denegar la participación en el programa a cualquier solicitante o AFILIADO en cualquier momento a su plena discreción.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el AFILIADO acepta cumplir en todo momento las indicaciones y especificaciones que proporcione SHOPALL en cada momento con respecto a la publicación de MÓDULOS SHOPALL, absteniéndose en todo momento de modificar en modo alguno los códigos generados a través de las herramientas facilitadas por SHOPALL. Igualmente, el AFILIADO se compromete a dirigir todas las notificaciones relativas a los MÓDULOS SHOPALL (o relativas a los productos y servicios anunciados a través de estos módulos) a SHOPALL y nunca al comercio o anunciante directamente.
SHOPALL se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin aviso previo al AFILIADO, la presentación, configuración y contenido de los MÓDULOS SHOPALL así como de las condiciones requeridas para utilizar los citados módulos. SHOPALL no cursará aviso previo de dichos cambios a los AFILIADOS, por tanto es importante que el AFILIADO revise regularmente las presentes Condiciones Generales que serán actualizadas cuando se produzcan cambios en los criterios de inscripción al Programa. - Duración y terminación
La prestación del servicio de SHOPALL al AFILIADO objeto de las presentes Condiciones Generales tiene, en principio, una duración indefinida.
Tanto SHOPALL como el AFILIADO podrán rescindir en cualquier momento y unilateralmente la relación objeto de las presentes Condiciones Generales, comunicando por escrito (inclusive por correo electrónico) su voluntad de rescisión a la otra. Una vez rescindido el acuerdo, SHOPALL tendrá la facultad de retirar al AFILIADO el acceso a su panel de control y desactivar parte o la totalidad de los MÓDULOS SHOPALL aunque estos aún se encuentren implementados en las páginas del AFILIADO. - Utilización de cookies
SHOPALL utiliza cookies cuando un usuario final navega por las páginas web desde las cuales se presta el servicio de MÓDULOS SHOPALL. Nuestras cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del usuario final. Las cookies de SHOPALL no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. SHOPALL cifra los datos identificativos del usuario para mayor seguridad. El usuario final tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro.
- Exclusión de responsabilidad de Shopall
A través de los MÓDULOS SHOPALL implementados en los sitios web de los AFILIADOS, SHOPALL se limita a ofrecer visibilidad a los productos y servicios de las tiendas virtuales y anunciantes adheridos a su plataforma publicitaria y por tanto el usuario final debe leer atentamente las condiciones de contratación y/o venta de estos comercios o anunciantes antes de realizar una contratación y/o compra. Las tiendas virtuales y los anunciantes integrados en los MÓDULOS SHOPALL actúan en su propio nombre y por su propia cuenta y riesgo, tanto en relación con la oferta de productos y servicios como en la contratación y servicio posventa de los mismos, y por tanto asumen plenamente la responsabilidad de las transacciones realizadas con independencia de la forma en que los usuarios finales hayan podido acceder a ellas.
SHOPALL no tiene la obligación de controlar y de hecho no controla la oferta ni comercialización de los productos y servicios publicitados a través de los MÓDULOS SHOPALL, ni las ofertas de dichos productos y servicios, ni las condiciones de contratación o venta acordadas por los comerciantes o anunciantes ni el cumplimiento por parte de los mismos de las obligaciones derivadas de la venta de sus productos y servicios. Los MÓDULOS SHOPALL agregan productos y servicios ofertados por terceros y en caso de dudas, incidencias o reclamaciones, el usuario final deberá remitirse al Servicio de Atención Al Cliente de la tienda virtual o anunciante que le ofrece el producto o servicio en cuestión, cuyos datos figuran en la web donde se efectúa la transacción.
SHOPALL EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN DERIVADA DE LA OFERTA Y/O CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS REALIZADA A TRAVÉS DE LOS MÓDULOS SHOPALL Y, EN PARTICULAR AUNQUE NO DE FORMA EXHAUSTIVA, POR LA LICITUD, CALIDAD Y AUSENCIA DE DEFECTOS EN LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS MÓDULOS SHOPALL Y POR EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR LOS COMERCIANTES CON LOS COMPRADORES. SHOPALL ES ENTERAMENTE AJENA A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ANUNCIADOS A TRAVÉS DE LOS MÓDULOS SHOPALL Y EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LA APARICIÓN EN LOS MÓDULOS SHOPALL DE CONTENIDOS PORNOGRÁFICOS, DIFAMATORIOS, QUE INFRINGAN DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS, QUE SEAN CONSTITUTIVOS DE ACTOS DELICTIVOS O QUE VULNEREN LOS DERECHOS FUNDAMENTALES O LIBERTADES PÚBLICAS.
A través de la herramienta online puesta a disposición de los AFILIADOS por parte de SHOPALL para gestionar su participación en el Programa de Afiliados (en adelante, el "PANEL DE CONTROL"), el AFILIADO puede personalizar determinados MÓDULOS SHOPALL inclusive en determinados casos filtrar o categorizar los mismos. Sin embargo el AFILIADO reconoce y acepta que es responsabilidad exclusivamente suya habilitar estas funciones según las especificaciones proporcionadas por SHOPALL, y que SHOPALL no garantiza ni puede garantizar que el contenido de todos los MÓDULOS SHOPALL se limitará a los parámetros de filtrado o categorización seleccionados a través de tales mecanismos.
SHOPALL no garantiza la ausencia de incidencias y/o de interrupciones en las redes de telefonía fija, móvil o Internet y, en consecuencia, excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a las incidencias en el normal funcionamiento de los MÓDULOS SHOPALL. Igualmente SHOPALL excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir a los MÓDULOS SHOPALL, a la imposibilidad de acceder a través de los mismos a las tiendas virtuales o anunciantes, ni que a través de dichas tiendas virtuales o anunciantes efectivamente se puedan adquirir los productos y servicios anunciados.
En el caso de que cualquier usuario, AFILIADO o un tercero consideren que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de los MÓDULOS SHOPALL o de los productos y servicios anunciados a través de ellos y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial, deberá enviar una notificación a SHOPALL incluyendo (a) datos personales incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante (b) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en las páginas desde las que se presta el servicio de MÓDULOS SHOPALL (c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad (d) en el supuesto de violación de derechos, firma con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos (e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
Estas notificaciones deberán ser enviadas a: info@shopall.com. - Licencia de uso y derechos sobre la propiedad intelectual
SHOPALL podrá utilizar el nombre, dominio web y logotipo del AFILIADO en materiales comerciales, presentaciones, así como en comunicaciones orales o escritas a clientes actuales y potenciales.
SHOPALL no concede al AFILIADO ninguna licencia ni autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los MÓDULOS SHOPALL o con el PANEL DE CONTROL.
Queda terminantemente prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o redifusión, total o parcial, de la información, marcas comerciales, fotografías, gráficos y códigos de programación contenidos en los MÓDULOS SHOPALL o en el PANEL DE CONTROL, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.
El AFILIADO acepta igualmente no modificar, adaptar, traducir, preparar trabajos derivados, descompilar, realizar ingeniería inversa, desmontar o intentar de cualquier otra forma obtener el código fuente de ningún servicio, software o documentación de SHOPALL, así como tampoco crear ni intentar crear un servicio o producto similar mediante el uso del Programa de Afiliados o la información facilitada por SHOPALL. - Impresiones o clicks no válidos y manipulación de códigos
Queda terminantemente prohibido modificar en modo alguno los MÓDULOS SHOPALL generados por SHOPALL o por el propio AFILIADO a través de su PANEL DE CONTROL, ni alterar su normal funcionamiento. En concreto queda terminantemente prohibido autorizar, realizar o incitar a una tercera parte a generar, directa o indirectamente, impresiones o clicks en los MÓDULOS SHOPALL a través de medios automatizados, o bien a través de medios manuales repetitivos. De igual manera queda expresamente prohibido editar o modificar el contenido de los MÓDULOS SHOPALL sin el previo consentimiento por escrito de SHOPALL, así como minimizar o impedir la visualización de la página destino de los MÓDULOS SHOPALL una vez el usuario haya realizado un click para acceder a la página de la tienda virtual o anunciante (en adelante, la "PÁGINA DESTINO").
Los MÓDULOS SHOPALL no podrán ser implementados en ventanas emergentes (Pop-ups), ventanas minimizadas (pop-unders), en páginas en blanco sin ningún contenido adicional ni en páginas de error. No pueden incluir frases que inciten al usuario a generar un click con ánimo de lucro o reclamos engañosos, ni implementar imágenes engañosas junto a los MÓDULOS SHOPALL que puedan confundir al usuario, ni promocionar los MÓDULOS SHOPALL a través de correos electrónicos o anuncios en sitios web de terceros. Los MÓDULOS SHOPALL tampoco podrán ser implementados en páginas o sitios web con contenido pornográfico, difamatorio, que hagan apología de la violencia, que causen daños a cualquier persona o que recojan contenidos constitutivos de actos delictivos o que vulneren los derechos fundamentales ni las libertades públicas. - Pagos al afiliado
SHOPALL no garantiza la consecución de unos ingresos mínimos a través de los MÓDULOS SHOPALL. El uso de la documentación contenida en el PANEL DE CONTROL, o cualquier otra información que pudiera hacer llegar SHOPALL al AFILIADO, está limitado a meros efectos informativos sin que SHOPALL sea responsable de su integridad, veracidad o exactitud, de modo que no asume responsabilidad alguna por los eventuales errores vertidos en ella ni por las discrepancias que pudieran encontrarse entre distintas versiones electrónicas de esta documentación.
El pago al AFILIADO se basará principalmente en el número de clicks remunerados válidos generados a través de los MÓDULOS SHOPALL, impresiones válidas y/o acciones realizadas en las PÁGINAS DESTINO según los criterios establecidos por SHOPALL en cada momento. SHOPALL podrá cambiar en cualquier momento su estructura de precios y/o pagos sin previo aviso al AFILIADO.
La contabilización y registro de pagos al AFILIADO se realizará exclusivamente mediante los sistemas informáticos de SHOPALL, utilizando sus propios criterios de medición. Será responsabilidad exclusiva del AFILIADO realizar el seguimiento de los ingresos generados, y emitir las correspondientes facturas a SHOPALL de forma trimestral (trimestres naturales). En caso de no emitir la factura de forma trimestral, SHOPALL se reserva el derecho a retener los pagos al AFILIADO hasta que lo considere oportuno. SHOPALL procederá al pago de las facturas trimestrales en un plazo aproximado de 30 días hábiles a contar desde la fecha de recepción de las mismas, y si el saldo devengado al AFILIADO es inferior a los 100€ trimestrales podrá retener los pagos hasta que la cuantía devengada supere dicha cifra.
En el supuesto de que SHOPALL sospeche que se haya cometido alguna infracción incluyendo, pero no limitándose a, la posible utilización de robots para generar clicks y/o impresiones, técnicas fraudulentas de cualquier tipo, invitación expresa al Usuario final para hacer clic, ubicación de los MÓDULOS SHOPALL en lugares no permitidos por SHOPALL o generación de clicks repetitivos desde una misma dirección de IP entre otras posibles irregularidades, SHOPALL se reserva el derecho a retener indefinidamente parte o la totalidad del pago devengado al AFILIADO.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales el AFILIADO se compromete a abonar todos los impuestos, tasas, gravámenes o cargos aplicables por cualquier entidad gubernamental en relación con su participación en el Programa de Afiliados. - Indemnización
El AFILIADO indemnizará y mantendrá a SHOPALL (y a sus empleados, directivos, consejeros y proveedores) plenamente indemnes, inmediatamente después de recibir requerimiento al efecto, frente a todas las responsabilidades, daños y perjuicios, gastos, pérdidas o reclamaciones (inclusive costes legales razonablemente incurridos) en que SHOPALL incurra como consecuencia del incumplimiento por parte de el AFILIADO de las garantías dadas por las presentes Condiciones Generales.
- Información confidencial
El AFILIADO se compromete a no revelar información confidencial de SHOPALL incluyendo, pero no limitándose a, todo el software, código, programación, funcionamiento operativo de los MÓDULOS SHOPALL, documentación, información o directrices de cualquier naturaleza facilitadas por SHOPALL o estadísticas contenidas en el PANEL DE CONTROL.
- Garantías del afiliado
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales el AFILIADO declara y garantiza (a) que toda la información proporcionada a SHOPALL para su registro en el Programa de Afiliados es completa, correcta y vigente (b) que es titular del dominio y contenido del sitio web inscrito en el Programa de Afiliados, o bien que ha obtenido de sus titulares los derechos de explotación correspondientes con el alcance necesario para utilizarla en la forma prevista en las presentes Condiciones Generales (c) que su aceptación de estas Condiciones Generales no vulnera ninguna previsión legal, contrato, derecho o propiedad de terceros, ni de ningún modo constituye competencia desleal (d) que el sitio web inscrito en el Programa de Afiliados no contiene páginas con contenido pornográfico, difamatorio, que hagan apología de la violencia, que causen daños a cualquier persona o que recojan contenidos constitutivos de actos delictivos o que vulneren los derechos fundamentales ni las libertades públicas de forma alguna (e) que cumple con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y normas aplicables.
- Integridad
Estas Condiciones Generales constituyen la manifestación expresa y total de la voluntad de SHOPALL y el AFILIADO con relación a la materia aquí contenida, e invalida los acuerdos orales y escritos que se hayan podido realizar con anterioridad a su firma.
SHOPALL podrá en cualquier momento, y a su entera discreción, interrumpir parte o la totalidad de su Programa de Afiliados, o bien suspender la participación de cualquier AFILIADO en parte o la totalidad del Programa de Afiliados, por cualquier motivo y sin previo aviso. - Ley aplicable
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Para cualquier consulta, sugerencia o propuesta de colaboración escríbanos a info@shopall.com.
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